Гарантия и возврат

        Forsunki.com.ua – новая компания и мы стремимся создать и поддерживать имя честного продавца.

        На все запчасти нашей компании мы предоставляем гарантию на установку. Гарантия на установку – это возможность установить запчасть, которую Вы купили у нас, на Ваше авто в любом СТО и убедиться в том, что все работает хорошо. В случае если вы установили запчасть и Ваша проблема не исчезла, вы можете вернуть или обменять товар на другой.

        Все запчасти проверяются нашими специалистами, но специфика б/у запчастей заключается в том, что не все можно проверить. Для этого случая мы предусмотрели гарантию на установку, которая действует на протяжении 5 рабочих дней со дня получения Вами товара.

        Мы готовы обсудить с Вами любые жалобы и замечание по поводу товара.

        БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Мы не даем гарантию на эксплуатацию наших запчастей. Это происходит по двум простым причинам:

1.                1. Многие клиенты устанавливают запчасть, не выяснив до конца причину поломки автомобиля. Автомобиль – это цепеобразная система, где одно звено тянет за собой другое.

2.                2. Качество горюче-смазочных материалов (топлива, масла) на отечественном рынке желает быть лучшим. Пожалуй, это самая независимая от нас проблема.

        Если же по каким-либо причинам купленная у нас запчасть не подошла Вам, Вы можете воспользоваться услугой возврата товара, но при этом Вы должны придерживаться некоторых правил:

·                  - от дня получения товара клиентом до дня отправки возврата со склада клиента прошло не более 5 рабочих дней;

·                  - товар находится в первоначальном виде, включая все метки и пломбы;

·                  - возвращаемый товар перевозится любой из служб доставки, указанных в меню «Доставка» БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА или возвращается непосредственно в магазин;

·                  - полученный товар проверяется и только после проверки Вам возвращается вся сумма за товар любым удобным для Вас способом.

        ВНИМАНИЕ! Сумма затрат на транспортные услуги и установку возвратных запчастей возлагается на покупателя.